LEGAL · ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 11 OCT 2026

Términos de Servicio.

SignalForge AI es un puente automatizado de alertas entre TradingView y MetaTrader 5 — no es un broker ni un asesor financiero.

VIGENTE 1 ABR 2026 LEY APLICABLE ESPAÑA CONTACTO soporte@signalforge-ai.com

01Descripción del servicio

SignalForge AI es un servicio de conexión automatizada de alertas entre TradingView y MetaTrader 5. No somos un asesor financiero, un broker ni una entidad regulada. No proporcionamos consejo de inversión ni gestionamos fondos de terceros.

Aviso de infraestructura compartida

Tu terminal de SFCloud opera en un entorno cloud multiusuario compartido. Como es estándar en los servicios VPS de trading comerciales, la conexión de salida de tu terminal puede utilizar una dirección IP pública compartida con otros usuarios. Tu terminal se ejecuta en su propio entorno aislado con una identidad de terminal única, y tu cuenta de trading queda exclusivamente bajo tu control. Si tu broker o tu firma de trading propietaria (prop firm) requiere una dirección IP dedicada y única, existe un complemento de IP dedicada disponible a petición.

02Requisitos de uso

Para utilizar SignalForge AI necesitas:

  • Disponer de una cuenta en TradingView con capacidad de webhooks.
  • Disponer de una cuenta en un broker que ofrezca MetaTrader 5.
  • Aceptar que el trading conlleva riesgo de pérdida de capital.

03Planes y facturación

Ofrecemos planes de suscripción mensual. Los precios se muestran en USD y pueden estar sujetos a impuestos según tu ubicación. El cobro se realiza de forma recurrente a través de Stripe. El plan Starter incluye un periodo de prueba gratuita de 14 días.

VERSIÓN CORTA Cobro mensual recurrente vía Stripe, en USD. Starter incluye 14 días de prueba gratis. Cancela cuando quieras — el acceso sigue hasta el final del periodo ya pagado.

04Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de Stripe o contactándonos por email. La cancelación es efectiva al final del periodo de facturación en curso. No ofrecemos reembolsos por periodos parciales ya consumidos, salvo en casos excepcionales a nuestra discreción.

05Uso aceptable

Queda prohibido:

  • Compartir tu cuenta o credenciales con terceros.
  • Revender o redistribuir el servicio.
  • Utilizar el servicio para manipulación de mercado u otras actividades ilegales.
  • Intentar sobrecargar o explotar la infraestructura del servicio.
  • Utilizar estrategias de alta frecuencia diseñadas para saturar la API.

06Política de suspensión del servicio

Ofrecemos una prueba gratuita para que puedas evaluar el puente antes de pagar por él. La prueba es un beneficio único por persona, y aplicamos esta regla de forma activa: crear cuentas adicionales para obtener más de una prueba gratuita (por ejemplo con otro email, desde el mismo dispositivo o vinculando la misma cuenta MT5) es una violación directa de estos términos.

IMPORTANTE Si detectamos que has creado una cuenta duplicada para alargar una prueba gratuita, la cuenta nueva puede ser suspendida sin aviso previo. La prueba gratuita está pensada para una evaluación seria, no para repetirse.

Las cuentas suspendidas por este motivo pierden el acceso al servicio de inmediato. La cuenta original continúa bajo sus términos normales hasta que termine el periodo ya pagado. Para seguir usando la plataforma tras una suspensión, debes configurar una forma de pago válida. Las suspensiones decididas tras revisión manual no son reembolsables.

07Sanciones y países restringidos

SignalForge AI no está disponible para quien se encuentre, resida habitualmente o esté constituido conforme a las leyes de Irán, Corea del Norte, Cuba, Siria, Rusia, Bielorrusia o las regiones de Crimea, Donetsk y Luhansk de Ucrania. Tampoco está disponible para quien figure en una lista de sanciones de la Unión Europea, las Naciones Unidas, el Reino Unido o los Estados Unidos, ni para quien sea propiedad o esté bajo el control de alguien que figure en ellas.

IMPORTANTE Al crear una cuenta confirmas que nada de lo anterior se aplica a ti. No puedes usar una VPN, un proxy ni un servidor remoto para acceder al servicio desde un país restringido.

Si tenemos motivos para creer que una cuenta incumple esta sección, podemos suspenderla o cerrarla de inmediato, conforme a la legislación aplicable. Esto se aplica tanto a las pruebas gratuitas como a los pagos por cualquier medio, incluidas las criptomonedas.

08Limitación de responsabilidad

LEE ESTO SignalForge AI actúa exclusivamente como puente de conexión de alertas. No garantizamos beneficios ni resultados específicos. El usuario opera bajo su propia responsabilidad.

No somos responsables de pérdidas derivadas del uso del servicio, incluyendo pero no limitado a: errores de ejecución, latencia, caídas del broker, desconexiones o fallos de TradingView.

09Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio operativo 24/7 pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados con previo aviso. En caso de interrupción prolongada no programada, evaluaremos compensaciones caso por caso.

10Propiedad intelectual

Todo el software, diseño, código y contenido de SignalForge AI es propiedad de sus creadores. El Expert Advisor (EA) proporcionado es para uso personal del suscriptor y no puede ser redistribuido, descompilado ni modificado.

11Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Notificaremos cambios relevantes por email con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio tras la notificación implica aceptación de los nuevos términos.

12Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se someterá a los juzgados y tribunales de Alicante, España.

13Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: soporte@signalforge-ai.com

— FIN DE LOS TÉRMINOS · ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 11 OCT 2026 —