Política de Reembolso.
Cancela cuando quieras y conserva el acceso hasta el final del periodo ya pagado. Sin comisiones ocultas, sin penalizaciones.
01Facturación y suscripciones
Ofrecemos planes de suscripción mensual. Los precios se muestran en USD y pueden estar sujetos a impuestos según tu ubicación. El cobro se realiza de forma recurrente a través de Stripe. El plan Starter incluye un periodo de prueba gratuita de 14 días.
Tu suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles.
02Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de Stripe o contactándonos por email. La cancelación es efectiva al final del periodo de facturación en curso.
03Reembolsos
No ofrecemos reembolsos por periodos parciales ya consumidos, salvo en casos excepcionales a nuestra discreción.
Un periodo parcialmente consumido es cualquier tiempo ya transcurrido de tu ciclo de facturación actual. Como puedes cancelar cuando quieras y conservar el acceso hasta el final del periodo que pagaste, no hay nada prorrateado que devolver.
04Compras en marketplaces
Algunos de nuestros productos (por ejemplo, el Recovery EA en MQL5 Market) se venden a través de marketplaces de terceros. Esas compras se rigen por la política de reembolso del propio marketplace, no por esta.
05Casos excepcionales y contacto
Si crees que tu caso es excepcional, escríbenos a [email protected] desde el email de tu cuenta, con tus datos y una breve explicación. Revisamos cada solicitud personalmente.
Para cualquier otra cuestión de facturación, consulta los Términos de Servicio.
— FIN DE LA POLÍTICA DE REEMBOLSO · ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 31 JUL 2026 —