Términos de Servicio.

01Descripción del servicio

SignalForge AI es un servicio de conexión automatizada de alertas entre TradingView y MetaTrader 5. No somos un asesor financiero, un broker ni una entidad regulada. No proporcionamos consejo de inversión ni gestionamos fondos de terceros.

02Requisitos de uso

Para utilizar SignalForge AI necesitas:

• Disponer de una cuenta en TradingView con capacidad de webhooks.
• Disponer de una cuenta en un broker que ofrezca MetaTrader 5.
• Aceptar que el trading conlleva riesgo de pérdida de capital.

03Planes y facturación

Ofrecemos planes de suscripción mensual. Los precios se muestran en USD y pueden estar sujetos a impuestos según tu ubicación. El cobro se realiza de forma recurrente a través de Stripe. El plan Starter incluye un periodo de prueba gratuita de 14 días.

04Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de Stripe o contactándonos por email. La cancelación es efectiva al final del periodo de facturación en curso. No ofrecemos reembolsos por periodos parciales ya consumidos, salvo en casos excepcionales a nuestra discreción.

05Uso aceptable

Queda prohibido:

• Compartir tu cuenta o credenciales con terceros.
• Revender o redistribuir el servicio.
• Utilizar el servicio para manipulación de mercado u otras actividades ilegales.
• Intentar sobrecargar o explotar la infraestructura del servicio.
• Utilizar estrategias de alta frecuencia diseñadas para saturar la API.

06Política de suspensión del servicio

Ofrecemos una prueba gratuita para que puedas evaluar el puente antes de pagar por él. La prueba es un beneficio único por persona, y aplicamos esta regla de forma activa: crear cuentas adicionales para obtener más de una prueba gratuita (por ejemplo con otro email, desde el mismo dispositivo o vinculando la misma cuenta MT5) es una violación directa de estos términos.

Las cuentas suspendidas por este motivo pierden el acceso al servicio de inmediato. La cuenta original continúa bajo sus términos normales hasta que termine el periodo ya pagado. Para seguir usando la plataforma tras una suspensión, debes configurar una forma de pago válida. Las suspensiones decididas tras revisión manual no son reembolsables.

07Limitación de responsabilidad

No somos responsables de pérdidas derivadas del uso del servicio, incluyendo pero no limitado a: errores de ejecución, latencia, caídas del broker, desconexiones o fallos de TradingView.

08Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio operativo 24/7 pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados con previo aviso. En caso de interrupción prolongada no programada, evaluaremos compensaciones caso por caso.

09Propiedad intelectual

Todo el software, diseño, código y contenido de SignalForge AI es propiedad de sus creadores. El Expert Advisor (EA) proporcionado es para uso personal del suscriptor y no puede ser redistribuido, descompilado ni modificado.

10Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Notificaremos cambios relevantes por email con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio tras la notificación implica aceptación de los nuevos términos.

11Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa se someterá a los juzgados y tribunales de Alicante, España.

12Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: [email protected]

— FIN DE LOS TÉRMINOS · ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 11 AGO 2026 —